Privacy Policy – App NoDiet

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

La presente informativa descrive quali dati personali raccogliamo attraverso l'applicazione NoDiet (di seguito "l'App"), come li utilizziamo, dove li conserviamo e quali diritti puoi esercitare, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

MEL S.R.L.
Sede legale: Via Manzoni 5, 20082 Binasco (MI)
P.IVA: 14346520969 — REA: MI 2776235
PEC: societamelsrl@pec.libero.it

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci all'indirizzo email: info@mel-srl.it indicando nell'oggetto "Privacy – App NoDiet".

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari al funzionamento dell'App e dei servizi che scegli di utilizzare. Non raccogliamo dati che non ci fornisci direttamente o che non generi usando l'App.

2.1 Dati di registrazione e account

• Account: indirizzo email e password (la password è conservata esclusivamente in forma cifrata);
• Identificativi: identificativo tecnico dell'utente generato dal sistema.

2.2 Dati di profilo e obiettivi

• Profilo corporeo: altezza, età, peso, sesso, livello di attività fisica, obiettivo di peso.

Questi dati servono a calcolare il tuo fabbisogno calorico e a personalizzare l'esperienza. Sono dati relativi alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR: li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, richiesto alla prima apertura dell'App.

2.3 Diario alimentare e dati di benessere

• alimenti registrati, calorie e valori nutrizionali, pasti, note giornaliere;
• registrazioni del peso nel tempo;
• allenamenti pianificati ed eseguiti (schede, esercizi, serie, ripetizioni, carichi, durata, esercizi cardio);
• dati di movimento quotidiano se colleghi Health Connect (passi, distanza, calorie attive) — vedi sezione 6.

2.4 Fotografie e descrizioni degli alimenti (funzioni facoltative)

Se utilizzi le funzioni "Fotografa il piatto" o "Descrivi a parole", la fotografia o il testo che invii vengono trasmessi in forma protetta a un servizio di intelligenza artificiale (vedi sezione 5) al solo scopo di stimare calorie e valori nutrizionali. Le fotografie non vengono utilizzate per altri scopi né per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

2.5 Messaggi alla chat "Il Naturopata"

Le domande che invii alla chat e le relative risposte vengono trattate per fornirti il servizio. Ti invitiamo a non inserire nei messaggi dati personali non necessari (ad esempio dati sanitari di terzi).

2.6 Posizione GPS (solo se attivi il tracker)

Se avvii un'attività con tracciamento GPS (camminata, corsa, bicicletta), l'App rileva la tua posizione per registrare percorso, distanza e velocità. La rilevazione avviene solo durante l'attività che hai avviato e si interrompe quando la termini. Puoi usare l'App senza mai attivare questa funzione; il permesso di localizzazione è richiesto solo al primo utilizzo del tracker e può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono.

2.7 Dati di acquisto e abbonamento

Gli acquisti dell'abbonamento avvengono tramite Google Play o Apple App Store: non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento. Riceviamo dal gestore dello store e dal nostro fornitore di gestione abbonamenti (RevenueCat) le informazioni strettamente necessarie a sapere se il tuo abbonamento è attivo: identificativo dell'acquisto, tipo di piano, data di inizio e scadenza.

2.8 Dati tecnici

Dati tecnici minimi necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio (log di accesso, identificativi di sessione). Non utilizziamo strumenti di pubblicità profilata né vendiamo dati a terzi.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

• fornirti le funzioni dell'App (diario, allenamenti, progressi): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
• trattare i dati relativi alla salute (profilo corporeo, diario, peso, allenamenti, Health Connect): tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento;
• rilevare la posizione durante il tracker GPS: tuo consenso, espresso tramite il permesso di sistema;
• gestire l'abbonamento e verificarne lo stato: esecuzione del contratto;
• garantire sicurezza e prevenire abusi (es. limiti di utilizzo delle funzioni AI): legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR);
• adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Senza i dati di profilo l'App non può calcolare il fabbisogno calorico: alcune funzioni potrebbero quindi non essere disponibili.

4. Dove sono conservati i tuoi dati

I dati sono conservati su infrastruttura Supabase con server situati nell'Unione Europea (regione Parigi, Francia). Le comunicazioni tra l'App e i server avvengono in forma cifrata (HTTPS/TLS). Le fotografie e i contenuti multimediali sono conservati in spazi di archiviazione privati, accessibili solo tramite collegamenti temporanei firmati.

5. Chi tratta i dati per nostro conto

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori selezionati, che agiscono come responsabili del trattamento sulla base di accordi conformi all'art. 28 GDPR:

• Supabase — hosting del database, autenticazione e archiviazione (server UE – Parigi);
• Anthropic — elaborazione delle richieste di intelligenza artificiale (stima alimenti da foto o testo, chat, generazione schede di allenamento). I dati inviati non vengono utilizzati da Anthropic per addestrare i propri modelli;
• RevenueCat — gestione tecnica dello stato degli abbonamenti;
• Google (Google Play) / Apple (App Store) — gestione dei pagamenti e distribuzione dell'App.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: gli eventuali trasferimenti di dati extra-UE avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR (decisione di adeguatezza UE-USA per i fornitori certificati al Data Privacy Framework e/o clausole contrattuali standard).

6. Health Connect

Se scegli di collegare Health Connect, l'App legge esclusivamente: numero di passi, distanza percorsa e calorie attive. Questi dati vengono utilizzati solo per mostrarti il riepilogo del tuo movimento quotidiano all'interno della sezione dedicata dell'App.

• non utilizziamo i dati di Health Connect per pubblicità;
• non vendiamo né cediamo questi dati a terzi;
• non li utilizziamo per finalità diverse da quelle descritte;
• puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni di Health Connect del tuo dispositivo.

Il trattamento dei dati provenienti da Health Connect rispetta le politiche di Google applicabili, incluse le limitazioni d'uso per i dati sanitari.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• finché il tuo account è attivo: conserviamo i dati per fornirti il servizio;
• se elimini l'account: i dati personali vengono cancellati o resi anonimi entro 30 giorni, salvo i dati che siamo tenuti a conservare per obblighi di legge (es. documentazione fiscale sugli acquisti);
• log tecnici e di sicurezza: conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• rettificare dati inesatti o incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio");
• limitare od opporti al trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare (portabilità);
• revocare in qualsiasi momento i consensi prestati.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@mel-srl.it con oggetto "Privacy – App NoDiet". Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Eliminazione dell'account e dei dati

Puoi richiedere l'eliminazione completa del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento scrivendo a info@mel-srl.it dall'indirizzo email con cui sei registrato, indicando nell'oggetto "Eliminazione account – App NoDiet". Provvederemo alla cancellazione entro 30 giorni e ti invieremo conferma.

10. Minori

L'App è destinata esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo alla cancellazione.

11. Natura informativa dell'App

L'App è uno strumento di supporto per l'alimentazione e il movimento quotidiano: non fornisce diagnosi, terapie o prescrizioni e non sostituisce in alcun modo il parere di un medico, di un nutrizionista o di uno specialista. Prima di iniziare un programma alimentare o di allenamento, soprattutto in presenza di patologie, consulta sempre il tuo medico.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche dell'App o della normativa. In caso di modifiche sostanziali te lo comunicheremo tramite l'App. La versione aggiornata è sempre disponibile a questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in testa al documento.